FAQ
Vanliga frågor (FAQ)
Vad är det som är så bra med stengods?
Stengods är ett keramiskt material som bränns på höga temperaturer, vilket gör det slitstarkt och tåligt. Det tål ugn, micro och diskmaskin. Förutom sina praktiska egenskaper ger stengods också en unik estetik, eftersom det kan glaseras i härliga, rika färger som ger karaktär och värme till din dukning.
Var produceras Norling Studios produkter?
Vi samarbetar med noga utvalda fabriker i Portugal och Turkiet, som alla uppfyller de höga kvalitets- och hållbarhetskrav vi ställer. Alla stengods- och porslinsprodukter tillverkas i Portugal, medan vår Just Glass-kollektion är tillverkad i Turkiet.
Hur tar jag bäst hand om mina Norling Studio produkter?
Alla våra produkter tål diskmaskin och är designade för att hålla över tid. De semi-matta färgerna kan vara känsliga för starka färgämnen om de får stå länge på produkterna (t.ex. blåbär). För bästa resultat rekommenderar vi att du diskar dem direkt efter användning. Om det skulle uppstå svarta streck på dina tallrikar från bestick, kan de oftast poleras bort med lite vit tandkräm och en trasa. För att förlänga livslängden på produkterna rekommenderar vi att undvika plötsliga temperaturförändringar, t.ex. från frys till ugn.
Tål alla produkter att diskas i maskin?
Ja, alla våra produkter tål diskmaskin. Våra stengods- och porslinsprodukter tål även ugn, micro och frys, vilket gör dem både mångsidiga och hållbara för dagligt bruk.
Varför skiljer sig vissa produkter i färg?
Många av våra produkter är handgjorda, vilket innebär att varje produkt är unik. En del av våra produkter är handmålade eller handdoppade, vilket gör att pigment kan sätta sig olika beroende på form och därmed skapa vackra färgskiftningar.
Vad innebär egentligen "restaurangkvalitet"?
Restaurangköken ställer höga krav på bordstillbehör. Våra produkter är designade för att stå emot det slit och släng som en restaurangmiljö innebär, inklusive otaliga diskningar i maskin, samt användning i ugn och micro. Våra stengodsprodukter bränns ofta två gånger på mycket höga temperaturer för att skapa hållbara och slitstarka produkter som är lämpliga för professionell användning.
Erbjuder ni era produkter både till restauranger och privatpersoner?
Vår webbshop är öppen för privatpersoner, och vi fyller kontinuerligt på med nya produkter. Eftersom vår huvudverksamhet är att ta fram tableware för restauranger, håller alla våra produkter restaurangkvalitet. För att ta del av vårt B2B-utbud, vänligen maila info@norlingstudio.com. Vi har ett stort utbud i lager och erbjuder dessutom möjligheten att ta fram helt unika produkter vad gäller färg, form och storlek.
Var kan man äta på era tallrikar?
Vi är glada och stolta över att våra produkter pryder borden på flera platser runtom i Sverige. Läs gärna om några av våra drömkunder här.
Erbjuder ni anpassade produkter för restauranger?
Ja, vi erbjuder möjlighet att skapa helt anpassade produkter, inklusive färg, form och storlek. Kontakta oss på info@norlingstudio.com för att diskutera dina specifika behov, och vi hjälper gärna till att designa unika produkter för din restaurang.
Kan jag köpa Norling Studio produkter som present?
Absolut! Vi erbjuder presentförpackning på begäran. Kontakta oss på info@norlingstudio.com om du vill inkludera ett personligt meddelande eller behöver hjälp att välja de perfekta produkterna.
Är era produkter miljövänliga?
Ja, hållbarhet är viktigt för oss. Vi samarbetar med fabriker som följer strikta miljökrav, och våra produkter är designade för att hålla länge, vilket minskar behovet av frekventa byten. Dessutom är vår förpackning miljövänlig.
Hur spårar jag min beställning?
När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post. Du kan använda detta nummer för att följa ditt paket via DHL spårningstjänst.
Kan jag ändra eller avboka min beställning efter att jag lagt den?
Om du behöver ändra din beställning, vänligen kontakta oss så snabbt som möjligt på info@norlingstudio.com. Vi kan ändra eller avboka beställningen om den inte har skickats än. Efter att beställningen har skickats kan vi tyvärr inte göra några ändringar.